Ik heb nog geen bericht gehad over de levering

We helpen je graag, maar telefonisch is dit niet mogelijk helaas.

Er kan binnen 10 werkdagen geleverd worden na je bestelling, tenzij je zelf een latere afleverdatum hebt gekozen (in geval van Grill Guru Medium). We vragen je deze 10 werkdagen af te wachten.

Zijn de 10 werkdagen verstreken en heb je nog steeds niets vernomen?

We vragen je hier je aanvraag in te dienen zodat we alle gegevens compleet hebben, zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen. Gebruik het onderwerp “Anders” en vervolgens “Vraag over mijn bestelling”.

Er is in het contactformulier een veld voor vrije toelichting. We hebben de volgende gegevens van je nodig om je te kunnen helpen:

  • Ordernummer (startend met 100)
  • Besteldatum
  • Kopie van je bestelbevestiging (email van AH met daarin het ordernummer & producten)
  • Naam
  • Adres
  • Mobiel telefoonnummer
  • Emailadres

We doen uiteraard ons om te achterhalen wat er gebeurd is. Dat is voor ons soms ook even zoeken, we vragen daarom om je geduld. Dank voor je begrip!